Nyheter

Noe forsinkelser på T-banen

En signalfeil mellom Nationaltheatret og Majorstuen førte til store forsinkelser på alle T-banens linjer lørdag formiddag. Nå er feilen utbedret, men forsinkelser må fortsatt påregnes.

Det er store forsinkelser på T-banen i Oslo lørdag formiddag.
Det er store forsinkelser på T-banen i Oslo lørdag formiddag.
Publisert Sist oppdatert

– Feilen er utbedret, noe redusert hastighet mellom Nationaltheateret og Majorstuen. Forsinkelser må påregnes på flere linjer og avganger, skriver Sporveien T-bane på Twitter kvart på 12 lørdag.

Tidligere i dag meldte selskapet Ruter at flere avganger dessverre var forsinket opp til ca. 20-30 minutter på grunn av signalfeil mellom Nationaltheatret og Majorstuen. T-banens linjer 1, 2, 3, 4 og 5 var berørt.

Krav på refusjon?

Ruters reisegaranti gjelder hvis du blir mer enn 20 minutter forsinket fordi transportselskapet ikke er i rute. Da refunderer de dokumenterte utlegg med inntil 750 kroner dersom vilkårene er oppfylt. Det kan for eksempel være utlegg for drosje eller bil som alternativ transport.

Du får ikke refusjon hvis du visste om eller burde ha visst om problemet på forhånd, eller hvis årsaken ikke ligger hos Ruter. Dette kan blant annet omfatte følgende forhold:

  • Ekstreme værforhold som kraftig vind, kraftig regn og kraftige snøfall
  • Jordskjelv og ras
  • Streik
  • Kjente arrangementer eller andre forhold som påvirker trafikkavviklingen
  • Flytting av holdeplasser som er forhåndsannonsert
  • Forhåndsannonsert redusert kapasitet eller innstillinger av avganger pga. allmenn smittefarlig sykdom og lignende.

Reisegarantien omfatter heller ikke følgeskader av forsinkelsen, for eksempel ved at du ikke rekker tannlegetime, forretningsavtale eller en flyavgang.








Powered by Labrador CMS