Nyheter

Forventet saksbehandlingstid i AAP-klagesaker hos Nav nær doblet siden mars

Koronasituasjonen har ført til at saksbehandlingstida i klagesaker hos Nav har økt dramatisk.

Siden mars har saksbehandlingstida i klagesaker for flere ytelser økt med mange måneder hos Nav.
Publisert Sist oppdatert

Hvert år mottar Navs klageinstans flere titalls tusen klager. Målet er at ingen sakstyper skal ha en klagebehandlingstid på mer enn tre måneder, men de siste årene har ikke Nav vært i nærheten av å nå dette målet for mange av ytelsene.

Lang saksbehandlingstid kan få dramatiske konsekvenser for den enkelte fordi mange blir gående helt uten inntekt mens klagesaken behandles.

For noen ytelser har klageinstansen operert med en forventet saksbehandlingstid som har vært dobbelt så lang som Navs egne mål i lange perioder – og det var også tilfellet før koronapandemien brøt ut i mars.

Hei
Du må ha et aktivt abonnement for å lese videre

5 uker - 5 kroner

KJØP

Powered by Labrador CMS