Krisen løfter oss i skyen

Med covid-19 kom hjemmekontor og nye arbeidsformer. Behovet for omstilling forsterkes. 2020 blir et veiskille. Norske virksomheter må opp i skyen. Krisen har gitt oss en kraftig dytt i ryggen.

I løpet av våren har noen nye ord blitt en del av vårt hverdagsvokabular. Hjemmekarantene, teams og zoom er ord vi ofte hører i disse dager. Det ene følger av det andre. Vi vil ikke bli overrasket dersom disse tre ordene blir årets nyord i 2020.

Nye arbeidsformer

Vi nærmere oss 1,1 million smittede i Europa. Norske helsemyndigheter har reagert raskt. Vi deltar alle i en kollektiv dugnad for å begrense smitten, slik at helsetjenestenes kapasitet ikke blir sprengt og slik at vi reduserer risikoen for mennesker som er i risikogruppene.

Dette har tvunget oss til å finne andre arbeidsformer og andre måter å være sammen på. Vi bruker teams og zoom. Eller videomøter. Her samhandler vi med kollegaer og kunder. Informerer, diskuterer og tar beslutninger. Her hygger vi oss med venner.

I disse tider har videomøter blitt et godt alternativ til fysiske møter i arbeidslivet. For nå jobber vi «distribuert», som det heter. Vi sitter hjemme. Holder oss innenfor husets fire vegger. Men vi samhandler med kollegaer. Og vi løser oppgaver som før. Det kan vi, fordi teknologiske løsninger legger til rette for det. Og fordi vi har skyen.

Fra fleksibilitet til nødvendighet

Skyen – eller skyløsninger – gjør at vi som arbeidstakere kan arbeide fra hvor som helst. Enten vi arbeider i offentlig sektor eller i næringslivet. Frem til nå har dette vært sett på som fleksibilitet. Etter covid-19 har det blitt en nødvendighet. Skyen gjør at vi kan holde hjulene i gang, også i krisetider.

I de senere årene har det vært en økende etterspørsel etter skyløsninger. Skyløsninger er enkelt sagt IT-tjenester som leveres via internett. Det kan være programvare som vi bruker i det daglige – som epost, tekstbehandling, regneark og presentasjoner. Det kan være ulike infrastrukturløsninger som analyse, behandling og lagring av data, samt plattformtjenester som databaser og operativsystemer.

Skyløsningene driftes og vedlikeholdes vanligvis av en leverandør som har spesialisert seg på dette. Vi som brukere får tilgang til programmene, dokumentene og filene ved å være koblet til internett, men det oppleves som alt ligger lagret på egen PC.

Mange fordeler

Det gir mange fordeler for virksomhetene som tar i bruk skyløsninger. En av fordelene er fleksibiliteten. Det er den vi nyter godt av akkurat nå. Bruk av skyløsninger gjør at vi kan arbeide fra hvor som helst, når som helst, bare vi har tilgang til internett. Og programvare og teknologi er alltid oppdatert. Skyløsninger er også skalerbare, som betyr at kapasiteten for analyse, behandling og lagring av data tilpasses behovene i virksomheten.

En annen viktig fordel er økonomi. Det betales kun for bruken av tjenestene. Ikke noe mer. I sum gir dette en smidighet som gjør det enklere for virksomhetene å skalere opp eller ned, etter hva det er behov for. Sikkerhet er også en stor fordel. Leverandøren vil ha spesialkompetanse på feltet, og vil oppdatere sikkerhet, programvare og maskinvare regelmessig.

Norge ligger etter

Dette er bare noen eksempler på hva skyløsninger er og hvilke fordeler de bringer med seg. Regjeringen har sett dette. Allerede i 2016 la den frem en nasjonal strategi for skyløsninger. Regjeringen er tydelig på at både offentlig sektor og næringslivet må vurdere skyløsinger når de skal skaffe seg nye IKT-tjenester. Dette er et tydelig og viktig signal.

Norge er et digitalisert land. Men overraskende nok ligger vi etter skjema på bruk av skyløsninger. Mange har opplevd trygghet i å ha serveren i varme datarom i egen kjeller og drifte selv. Særlig gjelder dette små virksomheter som ofte blir kalt «digitalt umodne». Det handler ikke om at de ikke ser fordelene med skyløsninger. Det handler om at de er redde for å gjøre feil.

Skyen reduserer sårbarhet

Vi er ved et veiskille. Regjeringens nasjonale strategi og tydelige signaler er en forklaring. En annen forklaring er behovet for omstillinger, både i offentlige og private sektor.

Med omstilling kommer behovet for å bruke så lite ressurser som mulig på IT-drift, og desto mer på egen kjernevirksomhet og utvikling av nye digitale løsninger. Løsninger som kan komme brukere eller kunder til gode. I form av mer effektive arbeidsprosesser. I form av bedre tjenester eller bedre produkter. I form av fremtidig verdiskapning.

Da er skyløsninger en viktig del av svaret. Etter covid-19 har vi fått nok en grunn. Alle virksomheter i Norge – både offentlige og private – må i skyen. Da står vi også bedre rustet neste gang krisen rammer.