Flykapteinen nektet mann ombordstigning: – Diskriminering

I juli 2022 skulle mannen og hans familie fly fra Oslo Lufthavn Gardermoen til New York JFK. Mannen er født og oppvokst i Norge, og er av halvt norsk og halvt eritreisk opphav.

Familien sjekket inn og gikk gjennom sikkerhetskontrollen uten problemer. På vei til gaten møtte mannen noen kjente som han slo av en prat med.

Sikkerhetsrisiko

Da mannen skulle gå om bord i flyet ble han stoppet for en rutinekontroll – en screening. Da screeningen var gjennomført fikk han beskjed om at kapteinen hadde besluttet at han ikke fikk gå om bord i flyet. Sikkerhetspersonell begrunnet dette med at han hadde beveget seg for mye inne på flyplassen og var derfor en sikkerhetsrisiko, ifølge dommen i Diskrimineringsnemnda.

I dagene etter prøvde han å få en forklaring på hvorfor han hadde blitt nektet ombordstigning av flyselskapet. Mannen fikk da tilbud om ny billett kostnadsfritt av Norse Atlantic. Men han fikk ingen forklaring på hvorfor han var blitt nektet å gå om bord i flyet. Han fikk heller ikke innsyn i sikkerhetsrapporten som hadde konkludert med at han var en risiko.

[ Hissig flypassasjer kløp kapteinen i ansiktet ]

Nektet innsyn

I klagesaken opplyste Norse at selskapets sikkerhetspersonell hadde observert klager ved innsjekkingsområdet og ved gaten. Derfor hadde de blitt bekymret for at han var i psykisk ubalanse eller var ruspåvirket. Flyselskapets sikkerhetspersonell mente at atferden kunne være en sikkerhetsrisiko og at kapteinen derfor nektet ham adgang til flyet, ifølge dommen.

Flyselskapet hevder overfor nemnda at de ikke kan konkretisere hva som lå til grunn for denne vurderingen utover en påstått «avvikende / irrasjonell atferd». Innsyn i denne vurderingen ble av Norse vurdert som en sikkerhetsrisiko i seg selv, men at vurderingen på ingen måte var knyttet til mannens etnisitet/hudfarge.

[ Lanserer billetter for dem som er lei barneskrik om bord i fly ]

Feilvurdering

Etter at saken ble klaget inn for Diskrimineringsnemnda har Norse i ettertid konkludert med at det hele var en feilvurdering og har beklaget dette og mannens opplevelse av dårlig behandling fra flyselskapets representanter. Norse fastholdt at det ikke hadde sammenheng med mannens etnisitet/hudfarge, ifølge dommen.

Diskrimineringsnemnda mener at flyselskapets vurdering er lite troverdig. Blant annet endret de forklaring underveis under behandlingen i nemnda. Etter en samlet vurdering kom nemnda til at det var overveiende sannsynlig at klagerens etnisitet var utslagsgivende for at han ble vurdert til å være en sikkerhetsrisiko.

Nemnda tilkjente ikke erstatning, men mener det er naturlig at flyselskapet gir mannen en kompensasjon for den uretten som ble begått mot ham, ifølge dommen i Diskrimineringsnemnda.

Tar det på alvor

Kommunikasjonssjef Christina Carare skriver i en e-post at Norse Atlantic Airways er overrasket over Diskrimineringsnemndas avgjørelse:

«Vi er skuffet og overrasket over at Diskrimineringsnemnda har kommet til denne konklusjonen. Som selskap har vi nulltoleranse mot diskriminering i enhver form. Vi tar nemndas avgjørelse alvorlig og har gjennomført en grundig gjennomgang av prosedyrer, både internt og hos våre sikkerhetsleverandører på flyplassene. Basert på dette er vi sterkt uenig i at det har skjedd diskriminering i denne saken. Diskrimineringsnemdas avgjørelse unnlater etter vårt syn å ta til seg de obligatoriske sikkerhetsprosedyrer som kreves for internasjonale flyvninger, spesielt til USA. Sikkerheten til våre operasjon, passasjerer og mannskap er alltid vår høyeste prioritet, og som en konsekvens er vi sterkt uenige i beslutningen og vil vurdere å bringe avgjørelsen inn for overprøving av domstolene.»

Saken er oppdatert med kommentar fra Nors Atlantic Airways tirsdag klokken 09.20.

[ Dette kan få Russland og Putin til å bruke atomvåpen, advarer ekspert ]

[ Putins propaganda: – Han har en plan også utenfor Russland ]