Nyheter

Kapasitetsproblemer for Oslo kommunes koronatelefon

Mandag opprettet Oslo kommune en koronatelefon for sine innbyggere. Men allerede dagen etter er kapasiteten sprengt fordi folk fra andre kommuner også ringer.

Den første dagen Oslo kommunes koronatelefon var åpen, mottok den 1.750 anrop. De fikk bare behandlet 350 av henvendelsene.

– Vi ser på muligheten for å øke kapasiteten vår og få ned saksbehandlingstiden, men vi vil ikke kunne motta henvendelser fra andre kommuner. De må henvende seg til sin kommune og få hjelp der, sier prosjektdirektør Jan Olsen Nytveit.

Han ber folk som har generelle spørsmål om å benytte Helsedirektoratets informasjonstelefon – 815 55 015.

Mer fra Dagsavisen