– Det er komplekse system, derfor tok det tid, sier administrerende direktør i Bane Nor, Thor Gjermund Eriksen til NRK.
Feilen som gjorde at det var full stans i togtrafikken 1. juledag, er nå rettet, men årsaken er ikke kartlagt fullt ut enda.
– Vi prioriterte tryggheten til passasjerene og stoppet togene for å unngå at folk ble sittende fast over lengre tid, sier Eriksen.
Feilen skal ha vært knyttet til en hardware-komponent. Ifølge Eriksen jobber de nå tett med leverandørene for å forstå hva som gikk galt.
Eriksen avviser at cyberangrep, feil fra teknisk oppgradering eller at fremmede makter hadde noe med feilen å gjøre.
Han understreker også at kompetansen i konsernledelsen er god nok.
Les også: Bøker er best i gave: Her er årets harde julegavetips
Les også: Bunaden kommer på eksklusiv verne-liste (+)
Les også: Når hjertet sier: – Ta en pause (+)