Innenriks

Bekymringsmeldinger må sendes med brev til barnevernet etter IT-svikten

Feilen som er avdekket i IT-systemet for barnevernet, fører til at bekymringsmeldinger nå må sendes med fysisk post.

Selskapet som har utviklet systemet, Visma, opplyser til Aftenposten at de har opprettet en nødløsning som går ut på at bekymringsmeldinger sendes som brev.

Mandag ble det kjent at en rekke bekymringsmeldinger sendt digitalt til barnevernet har forsvunnet i IT-systemet på grunn av en feil.

244 kommuner er rammet av feilen, men det er foreløpig uklart hvor mange bekymringsmeldinger som er borte.

Visma vil ikke svare Aftenposten på hva som er status for arbeidet med å kartlegge hvor mange bekymringsmeldinger som er forsvunnet. De presiserer at systemet i hovedsak har fungert.

– I unntakstilfeller har mottaket og lagringen av bekymringsmeldingen fra portalen slått feil. Normalsituasjonen er at alle meldinger kommer fram, skriver Vismas kommunikasjonsmedarbeider Lage Bøhren i en epost til Aftenposten.

Mer fra Dagsavisen