I gamle dager var sykehusturer svært attraktivt hos drosjene. Nå betaler Pasientreiser småpenger og inngår avtaler bare med et fåtall av drosjene. Resultatet er elendig tilbud og null interesse hos selskapene. Derimot har Pasientreiser ansatt en bråte godt betalte folk til å administrere systemet - men den delen vil de selvfølgelig ikke sette ut på "anbud".
Det er å avvikle hele ordningen, bruke næringens normaltakster og gjenetablere et attraktivt tilbud for alle sjåførene og dermed for alle pasientene.
Det betyr i praksis at Pasientreiser vil opprette sitt eget selskap, med biler, kommunikasjon, regnskap og forsikring. De vil sørge for bemanning, avløsere ved sykdom, anstendig lønn, og de vil sørge for reservebiler, service, skadeutbedringer osv. Pasientreiser vil opprette et nytt taxi-selskap med kapasitet nok til å håndtere toppene i trafikken.