Annonse
Nede for telling: Slik så Drammen kommunes nettside ut i rundt to timer tirsdag. FOTO: KENNETH LIA SOLBERG

Nettet nede for flere tusen ansatte

Nettet i Drammen, Nedre Eiker og Svelvik var nede i to timer tirsdag ettermiddag.

Annonse
Lokale nyheter

 

– Vi har fått en nettverksfeil som oppsto litt over klokka 14. Vi jobber nå med å isolere feilen og å varsle de berørte, sier Gro Jeanette Iversen, daglig leder i Drammensregionens Kommunale IKT-tjeneste (D-IKT) til Dagsavisen Fremtiden i 15.30 tida.

Rammer mange

På de tre kommunenes nettider fikk man i løpet av de to timene bare beskjed om at tjenesten ikke er tilgjengelig.

Nettverksfeilen rammet flere tusen ansatte i de tre kommunene som snart skal slå seg sammen til en storkommune.

– Hva slags konsekvenser får dette for de ansatte i de tre kommunene?

– Når alt er nede, har jo det konsekvenser. Derfor har vi nå også satt inn ekstern bistand for å ordne feilen, svarer Iversen en halvtime før feilen er fikset.

– Har dette skjedd før?

– Vi har hatt ett tilfelle tidligere for cirka ett år siden. Vi ønsker ikke at slike situasjoner oppstår og har jobbet forebyggende, sier IKT-sjefen.

Fikk ikke sendt e-post

Det var ikke bare selve nettsidene som var nede i de tre kommunene, de ansatte fikk blant annet heller ikke sendt e-post

– Hele systemet til kommunen er nede med e-post og det hele, sier pressesjef Gard Nybro-Nielsen mens det hele pågår.

Det betyr at mange ansatte har blitt sittende uten mulighet til å få gjort jobben sin.

– Det er en del ting som blir stående. Ingen får sendt e-post eller tilgang til dokumenter eller noe som helst, sier pressesjefen.

Like før klokken 16 var nettet oppe igjen.

– Vi har rettet feilen og jobber med å finne ut konkret årsak. Jeg er glad for at nettet er oppe igjen, sier IKT-sjef Iversen.

– Hvordan kan dere unngå at noe slikt skjer igjen?

– Nettverksfeil kan oppstå. Vi sikrer oss så godt vi kan hele tida og har fokus på sikkerhet og å forebygge, og er veldig fornøyde med klart å isolere feilen.

Annonse